이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 포케야호(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰과 유튜브 라이브 방송(이하 "몰")에서 제공하는 상품 판매 및 관련 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

회사는 이 약관과 상호, 대표자, 사업장 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 몰 첫 화면 하단에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일과 개정 사유를 적용일 7일 전부터 공지합니다.

이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정보를 입력하고 이 약관에 동의해 회원가입을 신청합니다.

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 처리합니다. 다만 진행 중인 주문·배송·환불이 있으면 완료 후 처리합니다.

이용자는 몰에서 다음 절차로 구매를 신청합니다.

회사가 구매 신청을 접수하고 결제가 확인되면 계약이 성립합니다. 재고 부족 등으로 상품을 공급할 수 없으면 지체 없이 알리고 받은 대금을 환불합니다.

몰에서 구매한 상품의 대금은 다음 방법으로 낼 수 있습니다.

무통장 입금 주문은 주문 후 정해진 시간 안에 입금이 확인되지 않으면 자동으로 취소될 수 있습니다.

라이브 개봉을 선택한 상품은 결제 순서에 따라 라이브 방송에서 개봉하며, 개봉한 카드는 이용자에게 배송하거나 요청에 따라 보관(킵) 후 출고합니다.

트레이딩 카드 팩·박스는 무작위로 구성된 상품으로, 특정 카드가 나오는 것을 보장하지 않습니다.

회사는 결제가 확인된 날부터 영업일 기준 7일 이내에 상품을 발송합니다. 배송비는 3,500원입니다. 결제 완료 후 아직 발송 전인 주문이 있으면 새 주문은 추가 배송비 없이 함께 보내드립니다. 도서·산간 지역은 추가 비용이 생길 수 있습니다.

청약철회·교환·환불의 기준과 절차는 몰의 「교환·환불 정책」을 따르며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 정한 범위를 따릅니다.

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.

회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 상품과 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

이용자는 신청 시 허위 정보를 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용해서는 안 되며, 방송 중 다른 이용자에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.

회사는 이용자의 불만과 피해 구제 요청을 고객센터(010-5717-9986, jsme2001@naver.com)에서 받아 처리합니다. 분쟁이 생기면 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정을 따를 수 있습니다.

이 약관과 관련한 소송의 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

이 약관은 2026년 10월 21일부터 시행합니다.